Envíos y devoluciones
Política de envíos
VIII. ENVÍOS
CALIENTE BEIS STORE enviará por paquetería los artículos comprados por el cliente, usuario, o usted, sin embargo, la responsabilidad de CALIENTE BEIS STORE se limita a empacar y enviar en perfectas condiciones el pedido según lo comprado por el usuario, por lo que, a criterio de la paquetería, dicha cobertura podrá restringirse en aquellas áreas o zonas que por la dificultad de acceso no puedan entregarse los artículos. Para tal efecto, CALIENTE BEIS STORE le proporcionará al usuario el número de guía por el cual el usuario podrá rastrear su envío.
Las entregas que realiza la paquetería designada están sujetas al itinerario recorrido de rutas que esta realiza, por lo que no es posible hacer entregas programadas en días u horas específicas.
La entrega se realizará en la dirección proporcionada por el cliente.
En caso de que requieras que hagamos la entrega de tu pedido internacional por favor contacta a nuestro equipo al (Tel.) (618)6 88-23-77 o al correo electrónico calientebeissstore@gmail.com.
En caso de que requieras que hagamos la entrega de tu pedido al día siguiente o de manera express por favor contacta a nuestro equipo al (Tel.) (618)6 88-23-77 o al correo electrónico calientebeissstore@gmail.com.
Para envíos al día siguiente y envíos express, tu pedido deberá ser pagado antes de la 12:00 p.m. En caso de realizarlo después de este horario, considera que tu orden se tomará con fecha del día hábil siguiente.
CALIENTE BEIS STORE no será responsable de las pérdidas, daños, menoscabos, y/o robos, que sufran los artículos cuando estos hayan salido de las instalaciones de CALIENTE BEIS STORE y alguna empresa de envío se encargue de hacer llegar los mismos.
Política de cambios y devoluciones
Todos los artículos adquiridos podrán ser devueltos para cambiarlos por otros sin costo para el usuario, siempre que CALIENTE BEIS STORE entregue un artículo diferente al comprado, un artículo defectuoso o que CALIENTE BEIS STORE entregue un artículo de talla diferente al que se indique en la confirmación de pedido. Para tal efecto, el usuario deberá presentarse en el domicilio ubicado en Avenida Universidad s/n esquina con Boulevard Guadiana del Fraccionamiento Los Remedios, C.P. 34100 en Durango, Dgo, en el cual deberá especificar alguno de los motivos señalados en este numeral; posteriormente, deberá seguir las instrucciones que el personal de CALIENTE BEIS STORE le indique para el cambio de artículos.
Para cualquier cambio o devolución de cualquier artículo, deberá encontrarse en perfecto estado (sin marcas de haber sido usado, mal olor, conservar la etiqueta) para esto, CALIENTE BEIS STORE revisará las condiciones del artículo y según su criterio, decidirá si procede el cambio o no.
El usuario tiene un tiempo estimado de (15) quince días, para hacer cambios y devoluciones de los artículos adquiridos en CALIENTE BEIS STORE, así mismo el usuario es responsable del pago de envió por paquetería, en caso de no ser posible la asistencia personal a las instalaciones de CALIENTE DE DURANGO.
Envíos Internacionales
En caso de que requieras que hagamos envíos internacionales por favor contacta a nuestro equipo al (Tel.) (618)6 88-23-77 o al correo electrónico calientebeisstore@gmail.com, para su cotización.